Storitev za stranke in izdelke

Total Customer Support – celostna podpora strankam – obširna storitev YASKAWA

YASKAWA podpira celoten življenjski cikel izdelka s storitvami, izdelki in podporo za vsakovrstne potrebe.

Celostna podpora strankam, TOTAL CUSTOMER SUPPORT, zajema izdelke in sisteme ter aplikacije in procese, ki jih je za povečanje razpoložljivosti in produktivnosti sistema ter za dosledno ohranjanje celote v vrhunskem stanju razvilo podjetje YASKAWA.

Popravila znotraj podjetja

Pri podjetju YASKAWA imajo kupci neposreden stik s proizvajalcem robota, krmilnika in tehnologije pogonov ter dostop do njega.

YASKAWA ponuja popravila pri proizvajalcu z nadomestnimi deli proizvajalca originalne opreme in jamči pošteno cenovno politiko. Poleg pošiljanja izdelkov v popravilo, podjetje YASKAWA ponuja tudi storitev izmenjave popravil ter storitve servisiranja posameznih robotov in sestavnih delov YASKAWA.

Inženiring

Ali je treba vaše trenutne robote in sisteme YASKAWA posodobiti ali prilagoditi novim zahtevam?

YASKAWA vam je na voljo za pomoč. YASKAWA – zaposleni v podjetju so pripravljeni na delo pri vaših projektih inženiringa in posodabljanja.

Storitev na licu mesta

Naj vaša oprema deluje z najvišjo proizvodno močjo.

Strokovnjaki za storitve podpirajo kupce z integracijo izdelkov v proizvodnjo, z izvedbo potrebnih popravil ter preventivnega vzdrževanja ter tudi s programiranjem robotov. YASKAWA ponuja tudi posebne dogovore o servisu in vzdrževanju po meri.

Nadomestni deli

Zaradi naše neprekosljive zaloge nadomestnih delov za vse vrste krmilnikov in robotov YASKAWA je hitra in strokovna storitev vedno na voljo.

Zagotovljena je najvišja raven zanesljivosti proizvodnje, saj kupci prejmejo strokovne nasvete o izbiri pravih nadomestnih delov, ko se pojavi potreba po njih, ali o ustvarjanju lastnih zalog. Ob delovnikih je zahtevane nadomestne dele v Evropi mogoče dobaviti v 24 urah.

Tehnična podpora za stranke

Tehnična podpora po telefonu: strokovni nasvet – hitre rešitve.

Za hiter, strokoven nasvet o robotskih sistemih in tehnično podporo so 365 dni na leto prek telefona na voljo izkušeni strokovnjaki. Ti strokovnjaki najbolje poznajo sisteme in zagotavljajo zanesljivo podporo, da lahko hitro najdejo pravo rešitev za vas.

Total Customer Support – celostna podpora strankam

Total Customer Support – celostna podpora strankam

Popravila znotraj podjetja

Popravila znotraj podjetja

Inženiring

Inženiring

Storitev na licu mesta

Storitev na licu mesta

Nadomestni deli

Nadomestni deli

Tehnična podpora za stranke

Tehnična podpora za stranke

YASKAWA Europe Service Contacts

United States

YASKAWA America, Inc. Miamisburg
A

YASKAWA America, Inc.

100 Automation Way

OH 45342 Miamisburg

Obrazec za stik

Telefonska številka za pomoč pri storitvah

+1 937 847 32 00
+1 937 847 62 77
info@motoman.com
Mr. Doug Schenher

Robotika
Robotika
Storitev
Storitev
 
YASKAWA America, Inc. Waukegan, IL
B

YASKAWA America, Inc.

Corporate Headquarters

2121 Norman Drive South

60085 Waukegan, IL

+ 1 800 927 52 92
marcom@yaskawa.com

Obrazec za stik

Pogoni in gibanje (Drives & Motion)
Pogoni in gibanje (Drives & Motion)
Storitev
Storitev
 
YASKAWA America, Inc. Miamisburg, Ohio
C

YASKAWA America, Inc.

100 Automation Way

45342 Miamisburg, Ohio

Obrazec za stik

Robotika
Robotika
Storitev
Storitev
 
YASKAWA America, Inc. (Detroit Regional Center) Rochester Hills
D

YASKAWA America, Inc. (Detroit Regional Center)

2050 Austin Ave.

MI 48309 Rochester Hills

Obrazec za stik

Telefonska številka za pomoč pri storitvah

+1 937 847 32 00
+1 248 668 88 11

Robotika
Robotika
Storitev
Storitev
 
YASKAWA America, Inc. (Los Angeles Regional Center) Irvine
E

YASKAWA America, Inc. (Los Angeles Regional Center)

1701 Kaiser Avenue

CA 92614 Irvine

Obrazec za stik

Telefonska številka za pomoč pri storitvah

+1 937 847 32 00
+1 949 263 26 44

Robotika
Robotika
Storitev
Storitev
 
YASKAWA MOTOMAN Canada, Ltd. (Mississauga) Mississauga
F

YASKAWA MOTOMAN Canada, Ltd. (Mississauga)

3530 Laird Road, Unit 3

Ontario L5L 5Z7 Mississauga

Obrazec za stik

Telefonska številka za pomoč pri storitvah

+1 877 737 89 62
+1 905 569 22 40
canadainfo@motoman.com

Robotika
Robotika
Storitev
Storitev