Storitev za stranke in izdelke

Total Customer Support – celostna podpora strankam – obširna storitev YASKAWA

YASKAWA podpira celoten življenjski cikel izdelka s storitvami, izdelki in podporo za vsakovrstne potrebe.

Celostna podpora strankam, TOTAL CUSTOMER SUPPORT, zajema izdelke in sisteme ter aplikacije in procese, ki jih je za povečanje razpoložljivosti in produktivnosti sistema ter za dosledno ohranjanje celote v vrhunskem stanju razvilo podjetje YASKAWA.

Popravila znotraj podjetja

Pri podjetju YASKAWA imajo kupci neposreden stik s proizvajalcem robota, krmilnika in tehnologije pogonov ter dostop do njega.

YASKAWA ponuja popravila pri proizvajalcu z nadomestnimi deli proizvajalca originalne opreme in jamči pošteno cenovno politiko. Poleg pošiljanja izdelkov v popravilo, podjetje YASKAWA ponuja tudi storitev izmenjave popravil ter storitve servisiranja posameznih robotov in sestavnih delov YASKAWA.

Inženiring

Ali je treba vaše trenutne robote in sisteme YASKAWA posodobiti ali prilagoditi novim zahtevam?

YASKAWA vam je na voljo za pomoč. YASKAWA – zaposleni v podjetju so pripravljeni na delo pri vaših projektih inženiringa in posodabljanja.

Storitev na licu mesta

Naj vaša oprema deluje z najvišjo proizvodno močjo.

Strokovnjaki za storitve podpirajo kupce z integracijo izdelkov v proizvodnjo, z izvedbo potrebnih popravil ter preventivnega vzdrževanja ter tudi s programiranjem robotov. YASKAWA ponuja tudi posebne dogovore o servisu in vzdrževanju po meri.

Nadomestni deli

Zaradi naše neprekosljive zaloge nadomestnih delov za vse vrste krmilnikov in robotov YASKAWA je hitra in strokovna storitev vedno na voljo.

Zagotovljena je najvišja raven zanesljivosti proizvodnje, saj kupci prejmejo strokovne nasvete o izbiri pravih nadomestnih delov, ko se pojavi potreba po njih, ali o ustvarjanju lastnih zalog. Ob delovnikih je zahtevane nadomestne dele v Evropi mogoče dobaviti v 24 urah.

Tehnična podpora za stranke

Tehnična podpora po telefonu: strokovni nasvet – hitre rešitve.

Za hiter, strokoven nasvet o robotskih sistemih in tehnično podporo so 365 dni na leto prek telefona na voljo izkušeni strokovnjaki. Ti strokovnjaki najbolje poznajo sisteme in zagotavljajo zanesljivo podporo, da lahko hitro najdejo pravo rešitev za vas.

Total Customer Support – celostna podpora strankam

Total Customer Support – celostna podpora strankam

Popravila znotraj podjetja

Popravila znotraj podjetja

Inženiring

Inženiring

Storitev na licu mesta

Storitev na licu mesta

Nadomestni deli

Nadomestni deli

Tehnična podpora za stranke

Tehnična podpora za stranke

YASKAWA Slovenija - kontaktni podatki za servisno podporo

Germany

YASKAWA Europe GmbH Allershausen
A

YASKAWA Europe GmbH

Yaskawastraße 1

85391 Allershausen

+49 8166 90 0

Obrazec za stik

Telefonska številka za pomoč pri storitvah

+49 1805 76 26 83
+49 8166 90 670
tcs@yaskawa.eu.com

Popravila

+49 8166 90 2005
+49 8166 90 694
repair.de@yaskawa.eu.com

Nadomestni deli

+49 8166 90 2000
+49 8166 90 225
spare-parts-sales@yaskawa.eu.com

Prodaja

+49 8166 90 2002
+49 8166 90 225
tcs-sales@yaskawa.eu.com

Prodaja robotov

8.00–17.30

+49 (0)8166-90-0
robotics@yaskawa.eu.com

Robotika
Robotika
Storitev
Storitev
Prodaja
Prodaja
 
YASKAWA Europe GmbH Eschborn
B

YASKAWA Europe GmbH

Antriebstechnik / Drives&Motion

Hauptstr. 185

65760 Eschborn

+ 49 (0) 6196 569 500
+ 49 (0) 6196 569 44 500
support@yaskawa.eu.com

Obrazec za stik

Pogoni in gibanje (Drives & Motion)
Pogoni in gibanje (Drives & Motion)
Storitev
Storitev
Prodaja
Prodaja
 
´VIPA GmbH Herzogenaurach
C

´VIPA GmbH

Gesellschaft für Visualisierung und Prozessautomatisierung mbH

Ohmstraße 4

91074 Herzogenaurach

+ 49 0 9132 744 0
+ 49 0 9132 744 1864
info@vipa.de
http://www.vipa.com

Obrazec za stik

Telefonska številka za pomoč pri storitvah

+49 9132 744 1150
+49 9132 744 29 1150
support@vipa.de

Krmilna tehnologija
Krmilna tehnologija
Storitev
Storitev
Prodaja
Prodaja
 

YASKAWA Slovenija - kontaktni podatki za servisno podporo

Germany

YASKAWA Europe GmbH Allershausen
A

YASKAWA Europe GmbH

Yaskawastraße 1

85391 Allershausen

+49 8166 90 0

Obrazec za stik

Telefonska številka za pomoč pri storitvah

+49 1805 76 26 83
+49 8166 90 670
tcs@yaskawa.eu.com

Popravila

+49 8166 90 2005
+49 8166 90 694
repair.de@yaskawa.eu.com

Nadomestni deli

+49 8166 90 2000
+49 8166 90 225
spare-parts-sales@yaskawa.eu.com

Prodaja

+49 8166 90 2002
+49 8166 90 225
tcs-sales@yaskawa.eu.com

Prodaja robotov

8.00–17.30

+49 (0)8166-90-0
robotics@yaskawa.eu.com

Robotika
Robotika
Storitev
Storitev
Prodaja
Prodaja
 
YASKAWA Europe GmbH Eschborn
B

YASKAWA Europe GmbH

Antriebstechnik / Drives&Motion

Hauptstr. 185

65760 Eschborn

+ 49 (0) 6196 569 500
+ 49 (0) 6196 569 44 500
support@yaskawa.eu.com

Obrazec za stik

Pogoni in gibanje (Drives & Motion)
Pogoni in gibanje (Drives & Motion)
Storitev
Storitev
Prodaja
Prodaja
 
´VIPA GmbH Herzogenaurach
C

´VIPA GmbH

Gesellschaft für Visualisierung und Prozessautomatisierung mbH

Ohmstraße 4

91074 Herzogenaurach

+ 49 0 9132 744 0
+ 49 0 9132 744 1864
info@vipa.de
http://www.vipa.com

Obrazec za stik

Telefonska številka za pomoč pri storitvah

+49 9132 744 1150
+49 9132 744 29 1150
support@vipa.de

Krmilna tehnologija
Krmilna tehnologija
Storitev
Storitev
Prodaja
Prodaja